Algemene voorwaarden SEPA-machtiging

Wanneer je doneert via automatische incasso (SEPA-machtiging), gelden de volgende voorwaarden:

1. Machtiging

  • Door het plaatsen van een donatie via ons formulier geef je ons toestemming om het gekozen bedrag periodiek van je rekening af te schrijven.

  • Deze machtiging blijft geldig totdat je zelf de machtiging intrekt.

2. Afboeking

  • Het bedrag wordt automatisch afgeschreven van de door jou opgegeven bankrekening.

  • Op je rekeningafschrift herken je de afschrijving aan de naam van Stichting Mendoo.

3. Terugboeking

  • Als je het niet eens bent met een afschrijving, heb je het recht om deze zonder opgave van reden te laten terugboeken.

  • Je kunt hiervoor binnen 8 weken na de afschrijving contact opnemen met je eigen bank.

4. Wijziging of intrekking

  • Je kunt jouw machtiging altijd wijzigen of intrekken door contact op te nemen met Stichting Mendoo via onze contactpagina.

  • Intrekking geldt vanaf het eerstvolgende incassomoment.

5. Fouten of onterechte afschrijvingen

  • Als er onverhoopt een fout optreedt bij de afschrijving, neem dan direct contact met ons op.

  • Wij zullen dit zo snel mogelijk corrigeren.

6. Contactgegevens

Voor vragen of verzoeken rondom jouw machtiging kun je ons bereiken via:

Stichting Mendoo
Postbus 170
2800 AD Gouda
info@mendoo.nl